本放送は約1年前だったようですが、最近、あるところで「ドラッグストア・ウエルシア」が取り上げられたテレビ番組を見る機会がありました。
埼玉県に多数店舗があり、運営企業の持株会社は東証一部上場企業ですが、現会長の創業は個人薬局(埼玉県春日部市!)だったそうです。
と、そんな驚きもあるのですが、この番組の中で響いたのは、ウエルシアの社訓です。
以差別化不戦而勝(差別化を以て 戦わずして勝つ)
中小企業では、これから、この点を強く強く意識していく必要があるのではないかと、改めて感じました。
どうしても、資金や人材といった経営資源から考えて、大企業と同じラインで戦うことは難しいことが多いと思います。とすると、やはり必要なのは「他と違うことができる」「他には無い“強み”を持つ」ことではないでしょうか。
日々、目の前の仕事に追われている経営者の方が多いと思いますが、これから事業を継続していくにあたっては、“自分の強み”“芯”を表現することが大切だと考えています。
もちろん、私たちの事務所も…です。私たちの業界も大小様々です。ウエルシアの社訓が“響いた”のは、「お客さまに必要だ!」という前に、むしろ「自分の心に刺さったから」なのかもしれません…。皆さまと同じステージで、一緒に…いえ、追いていかれないように(!?)、私たちも頑張ってまいります!